Test før du gjetter

Vil du vite hvordan innbyggerne faktisk opplever nettsidene dine? Da må du teste – ikke gjette.

Gjennom kvalitative metoder som brukertesting, intervjuer og observasjon får du innsikt du aldri ville oppdaget på egenhånd. Du ser hvordan innhold og struktur fungerer i praksis – og får grunnlag for å gjøre kloke valg basert på reelle behov.

Vi hjelper deg med å:

• Planlegge og gjennomføre brukertester
• Samle inn og analysere innsikt fra dem som bruker tjenestene dine
• Identifisere konkrete forbedringsområder
• Prioritere tiltak som gir størst effekt

Passer dette for deg?

Planlegger du å forbedre, relansere eller redesigne en av tjenestene dine – og vil være sikker på at endringene faktisk treffer brukernes behov? 
Da er brukertesting en smart investering – og vi hjelper deg gjerne med å forstå:

• Hvorfor brukertesting er viktig for å forstå brukernes behov og utfordringer.
• Hvordan planlegge og gjennomføre brukertester – steg for steg.
• Hvilke metoder og verktøy som kan brukes for å teste ulike løsninger.
• Hvordan analysere testresultatene og omsette dem til konkrete forbedringer.

Du får også praktiske eksempler, tips og råd som du kan ta i bruk i egen arbeidshverdag.